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Términos y Condiciones Generales de la reserva en el Cortijo El Cercadillo

La tramitación de una reserva a través de su petición expresa telefonicamente o contacto web www.cortijoelcercadillo.com, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.

Reservas
En el momento de efectuar la reserva, se realiza el aviso de que existen las condiciones y política de gastos de cancelación o modificación de reserva que tiene estipulado Ccortijo el Cercadillo.com.  La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente. Los precios estipulados llevan el IVA incluido, y corresponden al precio de la estancia solicitada en el momento que se realiza la reserva y es el que tendrá que abonar. Se Informa que los precios de las habitaciones son variables, teniendo un máximo registrado en la Consejería de Turismo de La Junta de Andalucía, por lo que en fechas posteriores estos precios pueden aumentar o disminuir según política comercial de Cortijo el Cercadillo, el cliente entiende, comprende y acepta que el sistema de precios de los hoteles hoy en día, cambian de forma continua, por lo que el valor de la reserva será el que en ese momento se haya realizado, por lo que para poder acogerse a otra tarifa, tendrá que solicitar la anulación de la reserva, según las condiciones de anulación, y volver a solicitar disponibilidad en el sistema on line de reservas. En la reserva se incluye Los servicios en el régimen solicitado en el momento de efectuar la reserva.

Responsabilidad del cliente
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar, así como que la tarjeta de crédito/débito consignada como garantía de la reserva tiene el saldo suficiente para garantizar el importe total de la reserva. En caso de comprobarse su incorrección en cualquier dato introducido, podría provocar la anulación de la reserva. La seguridad de su tarjeta de crédito es nuestra preocupación más importante. Utilizamos el más moderno sistema de comunicaciones en las reservas, la gestión de los datos de su tarjeta de crédito, se realizan en el entorno más seguro al día de hoy. Su reserva de alojamiento recibirá la más alta protección posible. Los datos de su tarjeta sólo se solicitan en un entorno seguro. Los usuarios que contraten servicios a través de este Sitio Web manifiestan ser mayores de edad conforme a la legislación española. En caso de contratación por menores de edad, se requerirá a la llegada al hotel de la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado.

¿Cuándo se cargará en su tarjeta de crédito?
El hotel no cargará importe alguno en su tarjeta de crédito/débito salvo en ofertas especiales, hasta dos días antes de su llegada.

El Hotel le puede enviar dos días antes de su llegada, un SMS o/y un mail con un acceso al T.P.V. del banco del Hotel solicitando de nuevo la tarjeta de garantía. Es necesario confirmar esta solicitud para mantener su reserva.

El Cortijo el Cercadillo se reserva el derecho de realizar una preautorización sobre la tarjeta consignada por el importe total de la reserva. En el caso de que al solicitar la preautorización la tarjeta sea denegada por el sistema, el Cortijo el Cercadillo podrá anular la reserva unilateralmente. Se informa que una preautorización sobre una tarjeta no es un cobro, es una retención por garantía. Algunas entidades bancarias cargan a los clientes estas garantías en el momento de solicitarlas, consulte con su entidad el funcionamiento de la preautorización en su tarjeta si tiene alguna duda.

Entrada / check in:
La disponibilidad de la habitación es a partir de las 13:30 h. del día de llegada hasta las 12:00 del día siguiente. Aunque su reserva está garantizada, si su deseo es entrar en el Cortijo el Cercadillol antes de esta hora o, después de las 18Hs. le rogamos lo informe.

Salida / check out:
El Horario de Salida de su habitación debe ser antes de las 12:00  AM del día siguiente. El Cortijo el Cercadillo le facilitará instalaciones para guardar su equipaje en el caso que necesite. Asimismo, el Cortijo el Cercadillo le permitirá mantener su habitación hasta la hora de su partida pagando un suplemento; pero solamente si tiene habitaciones disponibles. Por favor, consulte en Recepción a su llegada si desea salir más tarde (check Out Late) y el posible coste de este suplemento.

Condiciones y política de cancelación y modificación de reserva para Particulares, Empresas, Organizaciones y Agrupaciones.
Ud. puede desistir de los servicios solicitados o contratados hasta 48 horas antes del día de entrada de su reserva de entrada en el Cortijo el Cercadillo, para cancelaciones o modificaciones realizadas después de las 48 horas antes del día de entrada de su reserva, el Cortijo el Cercadillo se reserva el derecho de cargar unos gastos de cancelación o modificación que podrán ser hasta del 100% del valor de la reserva. En el caso que la reserva se realice en un plazo menor de 48 horas del día de llegada la reserva se considerará en firme por lo que no habrá derecho a devolución y el hotel podrá cargar por gastos de cancelación hasta el 100% del valor de la reserva. En el caso de reservas para *Temporada Alta: Semana Santa y Puentes por Festivos nacionales y autonómicos, Días Festivos Nacionales y Autonómicos, y durante los días de la feria internacional del Aceite de oliva (Expoliva) serán consideradas como firmes, todas aquellas reservas realizadas con 14 días de antelación a contar desde el día anterior al inicio de los días marcados como temporada alta. En el caso que el cliente no se presente el día previsto de la llegada antes de las 18:00, y nuestro hotel no tenga información fehaciente de mantenimiento de la reserva, el hotel se reserva el derecho de anular el resto de la estancia, y cobrar como gastos de cancelación el 100% del depósito realizado. Todas las cancelaciones, o cambios en las reservas se informarán al hotel por FAX al siguiente número: 615.547361 o por correo electrónico a la dirección: elcercadillo@cortijoelcercadillo.com. Rogamos exprese claramente su número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación. Su cancelación requerirá nuestra confirmación escrita por medio de correo electrónico o de fax.

Condiciones y política de cancelación y modificación de reserva para Agencias de Viajes
En todo momento La agencia de Viajes, Empresa turística u Organizaciones de viajes se regularan por los contratos firmados entre el hotel y estas entidades. En el caso de no existir se aplicarán las anteriores condiciones.

Legislación aplicable
Todas las cuestiones que se susciten entre El  Cortijo el Cercadilloy el usuario relativas a la interpretación, cumplimiento y validez de las Condiciones Generales se regirán por sus propias cláusulas y, en lo que en ellas no estuviere previsto, de acuerdo con la legislación española y de la comunidad autónoma de Andalucía, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Jaén.